Due Diligence, ¿estará todo visto?

Los procesos de compra de una empresa auditan finanzas, operaciones y riesgo legal a fondo. Pero rara vez miden algo igual de decisivo: cómo te ve tu entorno.

A la hora de invertir, para tomar decisiones de compra de una empresa, por ejemplo, se hace evidente — y es una práctica común — realizar un Due Diligence.

Auditar integralmente a la empresa, basados en información veraz y completa, es tarea de auditores con experiencia, a la hora de emitir informes sobre el estado operativo, financiero y de riesgos legales.

Disminuir los riesgos de una inversión hace necesaria una investigación minuciosa: en finanzas, operaciones, impacto ambiental, cumplimiento legal, desempeño comercial. Sobre todo eso hay mucha experticia instalada.

Parece que olvidamos algo.

Saber del comportamiento social de una compañía no se hace solo puertas adentro, con sus reportes y entrevistas internas. Hay herramientas objetivas que permiten medir la reputación y el riesgo social de una planta o de una empresa en un entorno determinado — que van más allá de buscar en la red reclamos, noticias, demandas o accidentes, entre otros.

Escuchar lo que dice la gente del entorno, a través de herramientas cualitativas y cuantitativas, es posible — y establece un punto de partida claro para cuando llega un nuevo propietario. Da avisos de problemas no detectados, y de cómo se aprecia hoy la reputación y el riesgo social de una instalación productiva o empresa.

Esto podemos medirlo:

¿Qué hacemos para lograr estos índices?

Aplicamos entrevistas cara a cara, con variables materiales del quehacer de la empresa, y conversaciones con actores claves de la sociedad. A partir de esa evidencia, con metodología propia, elaboramos índices que son en sí una herramienta más en la toma de decisiones tan importantes como adquirir una empresa — y también un punto de partida a la hora de gestionar lo social y lo ambiental.